為貫徹執(zhí)行董事長在2019年4月1日學(xué)習(xí)分享會上對集團(tuán)文化建設(shè)的工作要求,4月3日下午18:00,在通用集團(tuán)2樓大會議室舉行了集團(tuán)首席戰(zhàn)略官吳凱老師主講,名為“改變的力量”領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)培訓(xùn)。據(jù)悉,此次培訓(xùn)會首次采用以員工自愿繳納不限定數(shù)額培訓(xùn)費模式,僅4月3日上午2個小時的報名時間,共吸引集團(tuán)各經(jīng)營單位不同層級共計48名員工報名參加,其中抽調(diào)16名各單位管理層隨機(jī)分成4個學(xué)習(xí)組,剩余員工為旁聽組進(jìn)行互動式培訓(xùn)。
培訓(xùn)會伊始,吳凱老師讓每個參與培訓(xùn)的員工在面前一張畫有90個格子的A4紙上不同位置,找到并畫出一生的三個階段,即:①出生——第一次工作、②第一次工作——今天、③今天——你想結(jié)束共工作的時間;隨后又讓大家在已度過的工作期內(nèi)標(biāo)出讓自己最有成就感的一天。讓在座的每一個人直觀、客觀面對自己一生的職業(yè)長度與榮耀時刻,讓其反思自己的不足與造成不足的原因。
接下來的培訓(xùn)圍繞著兩個問題展開:
1、改變什么?
2、如何改變?
針對“改變什么”,吳凱與大家分享了他人生的90個格子,與他的一部分人生經(jīng)歷。他是如何從一個需要轉(zhuǎn)學(xué)的墊底生到年級第三的優(yōu)等生、從一個裸辭無法正常交流的怪人到高業(yè)績的銷售再到一個咨詢講師的經(jīng)歷。他明確的表露出一個觀點,無論何時人都會遇到各種各樣的問題,要把解決問題作為你改變的動力,明確自己在為何改變。一如他曾在其他會議上給大家講到“人生戰(zhàn)略”,所謂人生戰(zhàn)略可以簡單理解為:在什么樣的節(jié)點達(dá)成什么樣的結(jié)果,要有正確的規(guī)劃,并給予自己相應(yīng)的動力。
吳凱老師讓在座員工看著自己的人生90個格子,對比過去的與未來的工作時長,思考自己可以在格子上再標(biāo)出幾個榮耀時刻,或是一生平庸度過。如果不想平庸度過就給自己提一個問題:如果我們期待明天更好,需要做什么?答案是唯一的,改變自己。同時要明確,只有“事”才能改變自己,不改變則會被“事”干掉,做“事”即是做人。
“如何改變”,吳凱老師認(rèn)為學(xué)習(xí)是改變的做好途徑。但在實際操作中卻常遇到明明“努力”學(xué)習(xí)了卻未能成功改變。原因大致可分為兩點:
1、當(dāng)下知識獲取的途徑太過便利,大家不愿耐心去記、去悟,更多的是臨時去搜索;
2、現(xiàn)代人行為中的“缺陷”——口中的“知道了”并不是行為上的做到了。
吳凱老師隨機(jī)問了幾名員工“什么是流程”,答案不盡相同。暴露出了一個直觀的問題,沒有統(tǒng)一的認(rèn)知、明確的體系,共同遵守的流程,會直接導(dǎo)致工作上配合不到位,易出現(xiàn)相互推諉、指責(zé)或越界辦公行為。這就是典型的認(rèn)知不代表做到。這是大家改變時必須要破除的壁壘。尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層,吳凱老師指出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層自身的成長一定要與企業(yè)的成長相匹配,要突破自我設(shè)限,改變自我。因為你不改變,只能等著別人改變或時代改變進(jìn)而淘汰了你。
領(lǐng)導(dǎo)層在改變的時候一定要跨過“五毒心”的誤區(qū)。吳凱老師建議領(lǐng)導(dǎo)層對照“五毒心”反省自身不足,同時給大家提出了解決建議,例如“空卑心態(tài)”是解決傲慢最好的方法;面對“疑”時,自省三問:我做的對嗎?這是因為我而起的嗎?如果重來一次,我會如何做?
在科普“職級”與“職位”的區(qū)別時,吳凱老師希望所有領(lǐng)導(dǎo)層明確一件事,即自身的職位不是能力的體現(xiàn),職級才是。而職級是由你所掌握可操控的財富額度決定。身處不同職級的人具有著不同的格局,不同格局的人就會擁有不同的行為方式。吳凱老師給了大家98個領(lǐng)導(dǎo)層的行為方式選項,讓大家根據(jù)需要程度排序出心中一個企業(yè)的管理者應(yīng)具備的10個行為方式。經(jīng)過大家近20分鐘熱烈的討論后,吳凱老師通過對比集團(tuán)董事長楊涵先生、集團(tuán)總裁楊清海先生及4個管理層學(xué)習(xí)組給出的排序,進(jìn)行逐層分析,梳理出了理想管理者應(yīng)具備的10個行為方式:①遠(yuǎn)大目標(biāo)、②承擔(dān)責(zé)任、③利他、④誠信(人品)、⑤創(chuàng)新、⑥解決問題的能力、⑦洞察力、⑧邏輯思維、⑨決斷能力、⑩組織能力。梳理過后吳凱老師要求管理層學(xué)習(xí)組思考并羅列出上述行為方式在工作中具體表形式,每項三條,作為當(dāng)天“家庭作業(yè)”。
培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,集團(tuán)董事長楊涵先生、集團(tuán)總裁楊清海先生分別上臺就當(dāng)天的培訓(xùn)與參加培訓(xùn)的員工總結(jié)及分享了他們的心得體會。
集團(tuán)總裁楊清海先生表示:
1、吾生有崖而業(yè)無涯。人生90個格子留給每個人的時間并不算多,我們不要受困于過去的輝煌,最好的永遠(yuǎn)是這一刻,因為未來可期;
2、過去已過去,我們必須不斷完成目標(biāo)去追逐新的目標(biāo);
3、集團(tuán)與員工都在改變,改變的方法也教給了每個人,而改變的結(jié)果在于我們改變的數(shù)量與質(zhì)量是否匹配;
4、制定下發(fā)《幫聯(lián)幫扶制度》,集團(tuán)職能部各負(fù)責(zé)人每人幫扶一家經(jīng)營單位,為其解決集團(tuán)層面的制度、流程問題。做到從上到下打通壁壘,及時溝通、協(xié)調(diào)、解決經(jīng)營單位遇到的問題。
董事長楊涵先生指出:
1、今天參加付費培訓(xùn)的每一個人都邁開了成長的第一步,有了為學(xué)習(xí)付出的覺悟,這是一種進(jìn)步。今天你所支付的學(xué)費都將增加你的個人價值;
2、目標(biāo)會影響一個人的人生走向,在完成眼前的小目標(biāo)時要不斷向著內(nèi)心定下的遠(yuǎn)大目標(biāo)前進(jìn)。要達(dá)成你的遠(yuǎn)大目標(biāo),你要舍得投入,你要有成就欲,同時你要能做到利他;
3、目標(biāo)的大小取決于一個人的格局。格局源于境界,境界源自認(rèn)知,認(rèn)知來源于你掌握的知識。只有不斷增加知識的儲備,你才能提升格局確立遠(yuǎn)大目標(biāo);
4、吳凱老師梳理出的“管理者10個行為方式”要牢記在心,嚴(yán)格執(zhí)行。